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2025.07.29
SharkNinja
お客様へ重要なお知らせ
シャークニンジャ合同会社
2025年7月29日
平素より弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
近年、インターネット通販サイトにおいて、「シャーク掃除機用」などと表示の上で、弊社公認の正規アクセサリーではない非公式のアクセサリーが販売されている事例が確認されております。
これら非公式バッテリーのご使用は、発煙・発火など重大な事故に至るおそれがあります。非公式バッテリーのご使用は、大変危険であるためご使用にならないようお願い申し上げます。
これら非公式アクセサリーを使用されたことによる不具合や故障につきましては、製品保証の対象外となります。
また、状況によっては有償での修理もお受けできない場合がございますので、十分ご注意ください。
正規アクセサリーのご購入について
安全にご使用いただくため、アクセサリーのご購入は下記の公式販売チャネルをご利用ください。
•SharkNinja公式楽天市場店:【楽天市場】 >アクセサリー
•SharkNinja(シャークニンジャ)Amazon店:【Amazon】>アクセサリー
•SharkNinja公式ヤフーショッピング店:【ヤフーショッピング】>アクセサリー
•SharkNinja(シャークニンジャ)公式オンラインストア:【公式】>アクセサリー
※「XSBT330AS(EVOPOWER SYSTEMシリーズ用バッテリー)」は、認定量販店でもお取り扱いがございます。
今後も、弊社製品を安心・安全にご使用いただくため、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます
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製品保証
SharkNinja公式オンラインストアでご購入いただくと、メーカー保証期間※をプラス1年延長。
保証を受けるためには、製品登録が必ず必要となります。
商品到着後、製品登録をお願い致します。
※メーカー保証期間は、製品ごとに異なります。取扱説明書をご確認ください。
ヘアケア製品 30日間返金・返品保証
ご購入後に万が一ご満足いただけなかった場合、製品の出荷日より30日以内のご返品でご購入代金を返金いたします。
詳細は以下をご確認ください。